Кто стучится в дверь ко мне?

| |

 

Одно из воспоминаний детства - идет по улице худенькая, невысокая женщина, сгибаясь под тяжестью перекинутой через плечо большущей синей сумки, набитой газетами.

Спрос на информацию в те годы был огромным, и не было, наверное, людей, не подписавшихся на периодику. Сегодня же многие предпочитают удовлетворять голод физический зачастую в ущерб духовному. Многие, но не все. Для последних - истинных любителей печатного слова - и трудится коллектив Александровск-Сахалинского кустового отделения почтовой связи. Несмотря на большую нагрузку и невысокую заработную плату, работают здесь не за страх, а за совесть, оказывая помимо прямых - почтовых еще и дополнительные услуги.

Вот о них-то нам и рассказали начальник отделения Г.А. Грошева и ее заместитель И.В. Бегиль.

-  Помимо приема оплаты за электроэнергию и доставки квитанций на дом с первого марта мы стали разносить квитанции за телефонную связь и телеграммы. Также планируем принимать все виды платежей, поступающих в Госавтоинспекцию, - штрафы, госпошлину, сборы и отправлять уведомления о прибытии в район иностранных граждан.

В ближайшее время вводится новая услуга - пункты коллективного доступа к Интернету. Те-перь наши клиенты смогут самостоятельно переслать электронную почту, поискать необходимую информацию во всемирной сети.

- Не изменилось ли в последнее время количество подписчиков?

- С этим у нас возникают некоторые трудности. Думаю, ни для кого   не секрет, что пресса поступает несвоевременно, особенно центральная, но тем не менее люди все равно выписывают периодику. А еще очень активно стала развиваться розничная торговля. Зачастую бывает так, что в розницу издания поступают раньше, чем по подписке.

Но ведь не только разноской газет занимаются почтовики. Вот уже год, как мы, уходя от телеграфных и почтовых, работаем с электронными переводами. До декабря 2006 года было так. Вначале человек заполняет бланк, затем оператор набирает его на компьютере и передает на Москву, откуда он направляется в нужный регион. Теперь же с установкой двух Вин-постов процедура пересылки ускорилась, контрольный срок доставки перевода сократился до 72 часов (трех суток). Есть еще такая услуга - телеграфный перевод плюс. Если вы знаете точный индекс адресата, ваши деньги дойдут до него практически мгновенно.

- А что такое Вин-посты?

- Это специальные компьютеры, на которых мы и выполняем все почтовые услуги. В их программу заложено все - посылки, платежи, электронные переводы. Их у нас два, но обещают поставить еще один, потому что из-за передачи нам части функций «Дальсвязи» работы прибавилось. Опять же отчеты и другую информацию из сел необходимо обрабатывать отдельно. Хотим поставить нечто подобное и на пенсионную кассу. Чтобы каждой бабушке вместе с пенсией можно было выдать квитанцию, в которой была бы указанная сумма и дата ее получения.

- Видела рекламу Регион-курьер, какие же функции он выполняет?

- Доставка подарков, цветов и прочее на дом клиенту.

- То есть, купив здесь букет роз, я могу переслать его, скажем, в Невельск?

- Скорее всего, нет. Возможно, в областном центре услуга будет работать, но у нас из-за транспортных проблем это пока невозможно.

- С каким интервалом поступает корреспонденция в район?

- Машина из Тымов-ского привозит почту еже-дневно, кроме воскресенья и понедельника, туда же ее доставляют трижды в неделю из Южно-Сахалинска. Так что букет ваш, скорее всего, увянет в пути.

Но вернемся к услугам, оказываемым нами. Одна из них, введенная пару лет назад, называется - отправление первого класса. Немного похожая на Регион-курьер, она отличается тем, что здесь к отправке принимаются простые, заказные, ценные письма и бандероли, которые упаковываются в специальный конверт с желтой полосой. Такая корреспонденция уходит с ближайшей почтой и при поступлении на место в первую очередь сортируется  и доставляется на дом.

Также в первую очередь обрабатывается ЕМС - экспресс-почта. Востребована она в основном распространителями косметики. Тарифы на нее несколько выше, но ведь и отправляют по ней зачастую посылки, вес которых бывает десять килограммов и более, а почтальонам приходится разносить их по адресам.

Как видите, работы хватает, и хотя коллектив у нас небольшой - всего 30 человек, справляться приходится со всем. 

- Спасибо за беседу.

Записала

Луиза ЛЕВЧЕНКО.

Результаты голосования
----------
Рейтинг: 0.0, Голоса: 0